Director de Recerca de l'Institut per a la IA Experencial de la Universitat de Northeastern, als Estats Units. També és professor a temps parcial a la Universitat Pompeu Fabra (UPF) i a la Universitat de Xile, a Santiago.

Anteriorment, va ser el director de Tecnologia de NTENT, una empresa tecnològica de recerca semàntica amb seu a Califòrnia i, abans d'aquestes funcions,fou  vicepresident de recerca a Yahoo Labs, amb seu a Barcelona, ​​Espanya, i posteriorment a Sunnyvale, Califòrnia, del 2006 fins al 2016.

És coautor del best-seller Modern Information Retrieval Textbook publicat per Addison-Wesley el 1999 i el 2011, que va guanyar el premi ASIST 2012 Book of the Year. Entre el 2002 i el 2004 va ser elegit membre de la Junta de Governadors de la IEEE Computer Society i entre el 2012 i el 2016, del Consell de l'ACM. Des del 2010 és membre fundador de l'Acadèmia Xilena d'Enginyeria. El 2009 va ser nomenat ACM Fellow i el 2011 IEEE Fellow, entre altres premis i distincions. 

Va obtenir un doctorat en Ciència Computacional a la Universitat de Waterloo, Canadà, i les seves àrees d'especialització són la cerca a la web i la mineria de dades, la recuperació d'informació, el biaix i l'ètica a la intel·ligència artificial, la ciència de dades i l’algorítmica.